Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Belle Éducation Canine, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://belle-education-canine.com.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Kimberley De Greef
Courriel : belle-education-canine@hotmail.com

Kimberley De Greef est responsable de la conformité du site à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.

3. Renseignements personnels collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Informations de paiement (lors d’un achat de webinaire ou service)
• Données d’utilisation du site (via Google Analytics)

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Naviguez sur le site
• Remplissez un formulaire de contact ou de réservation
• Effectuez un achat

4. Finalités de la collecte

Les renseignements collectés sont utilisés pour :
• Gérer les rendez-vous et achats de services
• Envoyer des communications liées aux prestations
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
• Analyser la fréquentation du site (via Google Analytics)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Consentement

En utilisant le site et en remplissant les formulaires, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tel que décrit dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à : belle-education-canine@hotmail.com.

6. Conservation et protection des données

Vos renseignements sont conservés de manière sécurisée sur des serveurs protégés.
Ils sont gardés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour éviter la perte, le vol, ou l’accès non autorisé à vos données.

 7. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec :
• Des fournisseurs de services tiers (ex. : plateforme de paiement, hébergement OVH, Google Analytics)
Ces tiers sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

8. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la performance et d’analyser la navigation des visiteurs.
Ces cookies peuvent être désactivés via les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez la section « Cookies » dans nos Mentions légales.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements personnels
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit de retirer votre consentement
• Droit à la portabilité de vos données (sur demande écrite)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 belle-education-canine@hotmail.com

10. Modifications de la politique

Belle Éducation Canine se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels :
Kimberley De Greef
📧 belle-education-canine@hotmail.com